Foutpreventie
Voor juridische, financiële of gegevensverwijderingsacties: laat gebruikers controleren voordat ze indienen, sta ongedaan maken toe, of bevestig de actie. Vermindert de gevolgen van fouten voor iedereen.
Geef mensen bij belangrijke handelingen, zoals betalingen of verwijderingen, de mogelijkheid om deze te controleren en ongedaan te maken voordat er iets definitief wordt.
Waarom dit belangrijk is
Bij juridische, financiële of gegevensverwijderingshandelingen kan één enkele misstap ernstige, onomkeerbare gevolgen hebben — een risico dat nog groter is voor mensen met cognitieve of motorische beperkingen.
Hoe te detecteren
Bij ingrijpende handelingen (betalingen, verwijderingen, juridische overeenkomsten) dient u ervoor te zorgen dat ten minste één van de volgende stappen is opgenomen: een stap voor controle en bevestiging, een terugzetmogelijkheid of een validatie met een duidelijke mogelijkheid tot correctie.