Laws of UX
Wet van Hick
Beslissingstijd neemt logaritmisch toe met het aantal keuzes. Verminder zichtbare opties, groepeer gerelateerde keuzes, gebruik progressieve onthulling. Meer dan 7±2 opties vertraagt iedereen.
In gewone taal
Hoe meer keuzemogelijkheden u aanbiedt, hoe langer mensen erover doen om een beslissing te nemen. Minder, maar duidelijkere opties helpen iedereen om sneller tot actie over te gaan.
Waarom dit belangrijk is
Elke extra optie kost extra tijd om een beslissing te nemen en verhoogt de mentale belasting. Als u te veel keuzes opstapelt, raakt u mensen kwijt — met name mensen met cognitieve beperkingen, die zich als eersten overweldigd voelen en de taak opgeven.