Laws of UX
Wet van Postel
Wees conservatief in wat je verstuurt, liberaal in wat je accepteert. Accepteer verschillende invoerformaten (datums, telefoonnummers), maar geef consequente, schone uitvoer. Vergelijkbaar met robuust foutafhandeling.
In gewone taal
Wees tolerant ten aanzien van de manier waarop mensen gegevens invoeren — spaties in kaartnummers, verschillende datumnotaties — en zorg ervoor dat uw eigen uitvoer overzichtelijk en duidelijk blijft.
Waarom dit belangrijk is
Door strikte eisen te stellen aan het invoerformaat worden mensen benadeeld die gegevens op een andere manier invoeren — bijvoorbeeld vanwege een trilling, met behulp van een schermlezer of via een wachtwoordbeheerder. Door verschillende invoerwijzen toe te staan, wordt een onnodige drempel weggenomen.