Laws of UX
Wet van Tesler
Elk systeem heeft een inherente hoeveelheid complexiteit die niet kan worden verminderd. De vraag is: wie draagt die complexiteit — de gebruiker of het systeem? Verschuif complexiteit naar het systeem waar mogelijk.
In gewone taal
Every task has some unavoidable complexity. Good design shoulders that burden itself instead of dumping it on the user.