Overbodige invoer
Vraag gebruikers niet om dezelfde informatie twee keer in te voeren in hetzelfde proces, tenzij essentieel. Auto-vul eerder ingevoerde gegevens. Nieuw in WCAG 2.2. Vermindert cognitieve belasting.
Laat mensen niet twee keer dezelfde gegevens invoeren tijdens één proces — onthoud deze gegevens, of laat hen de reeds ingevoerde gegevens hergebruiken.
Waarom dit belangrijk is
Het herhaaldelijk invoeren van dezelfde gegevens — een adres, een e-mailadres — binnen één proces is vermoeiend en foutgevoelig, en vormt een echte belemmering voor mensen met cognitieve, geheugen- of motorische beperkingen.
Hoe te detecteren
Doorloop processen die uit meerdere stappen bestaan (afrekenen, aanmelden). Wordt u wel eens gevraagd om gegevens die u al hebt opgegeven opnieuw in te voeren? Deze zouden automatisch moeten worden ingevuld of als een optie ‘hetzelfde als hierboven’ moeten worden aangeboden.